A PontoPR irá trabalhar consigo, numa primeira fase, no sentido de capturar, entender e planear a sua campanha e ações relacionadas. O passo número 1 será o de encontrar o seu “Sweet Spot”. O tal fator que o distingue e que irá fazer de si único a comunicar algo de determinada forma em resposta a uma ou mais necessidades identificadas no seu público-alvo.