A PontoPR é uma empresa de novas tecnologias, dedicada ao desenvolvimento de soluções completas em ambiente Web. Reúne na sua prestação de serviços, todas as áreas de actuação que permitam a maximização dos resultados no ambiente electrónico.
Procurando intervir nas diversas áreas de trabalho, a PontoPR garante acompanhamento personalizado em todas as fases de desenvolvimento do projecto, assegurando a:
• gestão do projecto, através de profissionais que procuram perceber e responder às exigências e preocupações do cliente, ao longo de todo o processo de trabalho;
• programação avançada, garantida por técnicos qualificados nas variadas áreas das novas tecnologias;
• área criativa, sabendo que na internet o design é a cara do negócio, valorizamos a inovação e conceptualização gráfica da solução final, procurando um compromisso estreito entre os conceitos criatividade e usabilidade;
• marketing digital, para aumentar a notoriedade da sua marca ou empresa e interagir com os seus possíveis clientes, o seu site tem de ser divulgado e potenciado através de uma estratégia integrada de Online Marketing. [saiba +]
• suporte técnico, através de um atendimento personalizado e especializado, procuramos uma solução rápida às necessidades, dificuldades ou duvidas dos nossos clientes, disponibilizando uma ampla gama de recursos. [saiba +]
...................................................................................................................................................................................
O que é um domínio?
Um domínio é um endereço de ligação à rede que identifica uma determinada página. O nome de domínio foi concebido com o objectivo de facilitar a memorização dos endereços de computadores na Internet. Sem ele, teríamos que memorizar uma sequência grande de números, ou seja, o endereço IP deste servidor web. Como o endereço IP é difícil de memorizar, o sistema de nomes de domínio permite atribuir um nome a esse endereço, serviço este que é fornecido por um servidor de nomes.
Um domínio pode ser registado por particulares ou empresas, podendo esses ter o uso exclusivo do mesmo durante o período de tempo pelo qual procederam ao seu registo. Esse tempo de registo poderá ser sempre renovado.
................................................................................................................................................................................... Porquê registar um domínio da minha empresa?
Alguns fornecedores de acesso à Internet oferecem-lhe um subdomínio do seu próprio domínio.
Na maioria das vezes, a aparência deste, além de explicar pouco sobre o seu negócio, pode provocar incómodo na divulgação da identidade corporativa ou em acções publicitárias, não reflectindo sequer a natureza original da área de actuação do seu negócio.
Registar um domínio da sua empresa é essencial a nível de marketing e publicidade, além de lhe conferir identidade própria na Web.
................................................................................................................................................................................... A minha empresa pode ter um domínio do tipo www.empresa.pt ?
Podem registar directamente nomes sob domínio .pt as pessoas colectivas, as entidades públicas com autonomia administrativa, os empresários em nome individual, os profissionais liberais e ainda os titulares de marcas registadas em registo nacional, comunitário ou internacional ou de pedidos de registo de marcas junto de qualquer dos registos referidos.
................................................................................................................................................................................... Quanto tempo demora o registo de um domínio ?
Os registos .pt demoram cerca de 1 dia útil quando registados pela PontoPR. Os domínios .com, .net, .org são imediatos, se disponíveis, mas a sua propagação para o servidor pode durar até 72 horas.
Sim. Para se poder registar um domínio/subdomínio devem estar correctamente configurados alguns servidores de nome. Na PontoPR existem os servidores de DNS’s necessários para aprovação por parte da FCCN. Contacte-nos!
................................................................................................................................................................................... O que é um alojamento?
O alojamento é um espaço privado num servidor, ligado à Internet 24 horas por dia, 7 dias por semana. O alojamento de um site é efectuado por um servidor próprio onde se armazenam os conteúdos desse site e disponibiliza esses mesmos conteúdos aos computadores que os requisitarem, através de um protocolo de comunicação específico, o protocolo HTTP.
Se optar por alojar o seu site na PontoPR terá melhor qualidade de serviço, condições de segurança e fiabilidade, suporte a diversas linguagens de programação, suporte técnico entre outras opções de grande utilidade.
................................................................................................................................................................................... Como posso configurar os meus emails no Microsoft Outlook?
1. Ferramentas
2. Contas de correio electrónico
3. Adicionar uma nova conta
4. POP3
Em "informações do utilizador":
a. O seu nome - coloca o nome que deseja
b. Endereço de correio electrónico - o e-mail completo (ex: geral@dominio.pt)
"Informações sobre inicio de sessão":
a. Nome do utilizador - e-mail completo (ex: geral@dominio.pt)
b. Palavra-passe - a do e-mail
“Informações sobre o servidor” (aqui com o exemplo da Novis):
a. (...)(POP3) – pop3.pontopr.com
b. (...)(SMTP) - mail.novis.pt
Clicar em "mais definições"
Escolher "servidor de envio"
Clicar no visto "o meu servidor de envio requer autenticação".
No utilizador e na palavra-passe por o nome e palavra-passe da ligação novis (caso não se recorde deverá contactar a novis pois estes dados só podem ser obtidos com eles).
Estas indicações servem para qualquer fornecedor de Internet. [saiba +]
................................................................................................................................................................................... O que é um redireccionamento de email?
Se não quiser divulgar o seu endereço de email, poderá configurar um outro email que reencaminhe as mensagens de correio electrónico para o verdadeiro.
Exemplo: empresa@pontopr.com pode apontar para geral@pontopr.com
................................................................................................................................................................................... Como posso actualizar o meu wesite?
A PontoPR fornece duas soluções distintas nesta área.
• A primeira, aconselhada para websites com actualizações frequentes, é implementada através do uso de base de dados, onde o gestor do website poderá, a partir de um simples computador com acesso à internet, actualizar a informação. [saiba +]
• Quando as actualizações implicam o tratamento profissional de imagens ou a criação/alteração de animações ou elementos dinâmicos, a PontoPR fornece um serviço de assistência constante aos seus clientes.
................................................................................................................................................................................... Qual é a melhor forma de fidelizar os meus clientes?
A fidelização dos clientes é de fulcral importância no sucesso de um investimento na internet. Nesta área a PontoPR sugere a criação de áreas dinâmicas, onde a informação seja actualizada com uma periocidade aproximada de 2 semanas, pois desta forma assegura-se que após uma nova visita do cliente ao website existirá nova informação. [saiba +]
Não basta criar e publicar um website. Para aumentar a notoriedade da sua marca ou empresa e interagir com os seus possíveis clientes, o mesmo tem de ser divulgado e potenciado através de uma estratégia integrada de Online Marketing. [saiba +]
................................................................................................................................................................................... Que tipo de servidores são utilizados pela PontoPR?
Os servidores da PontoPR são servidores partilhados, com sistemas operativos Windows 2003, que estão preparados para suportar as linguagens de programação HTML, PHP, ASP, ASP.NET, sendo possível ainda fornecer bases dedados Mysql e Microsoft Sql Server.
................................................................................................................................................................................... Posso aceder ao meu domínio com ou sem www?
Poderá aceder das duas formas. A PontoPR configura os domínios de forma que com ou sem o www possa aceder ao seu site.
................................................................................................................................................................................... Como controlar o SPAM?
Deverá aceder ao webmail e localmente ver todas as mensagens que foram consideradas SPAM pelo nosso servidor, podendo assim, se for o caso, recuperar alguma mensagem que erradamente tenha sido considerada como SPAM.
Depois de entrar no http://webmail.pontopr.com terá que aceder a opções / Options (dependendo do idioma do seu computador) e ao submenu Pastas / Folders e activar a pasta “Junk E-mail” e clicar no botão salvar.
Depois deste processo poderá consultar nas suas pastas a pasta “Junk E-mail” onde estão armazenados todos os emails que foram considerados SPAM e poderá “educar” os seus filtros de Spam da seguinte forma:
• Caso algum e-mail tenha sido considerado spam erroneamente, poderá indicar que não é SPAMao clicar em “This is Not SPAM “, sendo que futuramente esse email será considerado “não spam”.
• Se realmente tiver certeza que o e-mail é SPAM poderá, com o Botão do lado direito do rato, marcar esta mensagem como SPAM e da próxima vez que receber este e-mail, será já descartado automaticamente como SPAM.
• O mesmo pode e deve fazer na sua caixa de entrada, se verificar que há mensagens que não foram consideradas SPAM, mas deviam ter sido, para isso basta clicar em “Isto é SPAM”.
Este processo irá melhorar consideravelmente o filtro de SPAM, uma vez que assume uma aprendizagem personalizada, tornando o SPAM, ao longo do tempo, totalmente à sua medida.
websites
