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MARKETING DIGITAL
A internet evoluiu de forma drástica nos últimos tempos, transformando-se numa ferramenta de trabalho indispensável nos nossos dias, alterando métodos de trabalho e a própria sociedade.
Actualmente não basta informar o utilizador, é necessário envolve-lo no processo, cativa-lo a intervir e torna-lo parte activa na divulgação e criação de novos conteúdos.
A implementação de forma profissional e integrada das ferramentas de Marketing Digital garantem um investimento de rápido retorno. A optimização, notoriedade e divulgação é um factor essencial na comunicação institucional.
A PontoPR apresenta soluções globais de comunicação on-line, que englobam os seguintes serviços:
Optimização dos motores de pesquisa (Search Engine Optimization . SEO)
A Internet é uma imensa rede de computadores ligados entre si, com uma enorme quantidade de informação. Se a compararmos às páginas amarelas, por exemplo, verificamos que se não usarmos a palavra-chave ou item correcto, corremos o risco de tornar a busca infrutífera. Deste modo torna-se de principal importância a correcta “catalogação” do site nos motores de busca - Search Engine Optimization . SEO
“Search Engine Optimization” (SEO) é um processo que consiste em estruturar um website, implementando um conjunto de regras. A pesquisa e indexação automática de conteúdos pelos motores de busca têm em conta:
• pesquisas mais frequentes efectuados pelos utilizadores;
• a extracção dos conteúdos mais relevantes;
• volume de links externos associados;
• elevado número de acessos ao website.
O Google Adwords é um serviço do Google que permite exibir anúncios contextualmente relacionados com os resultados das pesquisas online. Ao realizar uma pesquisa, o motor de busca gera dois tipos de resultados:
• Pesquisa natural (não paga) na coluna do lado esquerdo;
• Anúncios patrocinados na coluna do lado direito (Publicidade "pay per click")
Estes anúncios atraem tráfego de interesse ao seu site, desta forma assegura-se que as pessoas que visitam o seu site estão interessadas no tipo de conteúdos que tem para oferecer. O pagamento apenas se efectua se o utilizador clicar no seu anúncio e visitar a página. O valor que paga por cada click é respectivo ao valor da palavra-chave que correspondeu à pesquisa no Google.
A gestão de uma campanha de Google Adwords exige alguma complexidade para obter os melhores resultados:
• Definição dos grupos de palavras-chave;
• Criação de anúncios incisivos;
• Definição correcta do investimento diário;
• Gestão do investimento por palavras-chave;
• Monitorização regular da campanha;
• Gestão geográfica, linguistica, temática, etc.
Com a institucionalização das redes sociais e comunidades virtuais, a comunicação neste canal, tornou-se um fenómeno incontornável e com uma importância crescente.
As empresas e marcas têm neste canal uma oportunidade de comunicação mais pessoal e próxima com o público, tal como uma ferramenta de divulgação da sua marca/produtos exponencial e de forma totalmente espontânea.
No entanto a sua utilização exige:
• Criação de conteúdos de interesse
• Dinamismo de comunicação;
• Objectivos bem delineados;
• Interligação de todos os meios de comunicação.
Google Analytics é uma ferramenta poderosa de estudo do tráfego e navegação do seu website. Esta ferramenta permite acompanhar a performance do seu website relativamente a:
• Origem geográfica dos utilizadores;
• Tráfego interno do seu site;
• Volume de acessos;
• Fonte dos acessos;
• Comportamento dos utilizadores;
Desenvolvimento, implementação e envio segmentado de newsletters com relatórios de resultados.
O sucesso de uma campanha de Email Marketing é baseada em:
• Qualidade da base de dados;
• Segmentação do público-alvo;
• Mensagens concisas e eficazes;
• Incentivo à acção ( i.e. mensagens que levam à compra, à visita de uma página especifica, ao registo, à utilização de vouchers electrónicos; adesão de um serviço novo).
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